15.01.2014

Корпоративная Книга Продаж для Торговых представителей от «Практика»

Категория: О продажах и сервисе

  • Вы хотите, чтобы Ваши торговые представители работали по четким стандартам, выгодно отличающим Вас на рынке среди других компаний?
  • Вы хотите, чтобы начинающие Клиенты становились постоянными и рекомендовали Вашу компанию своим знакомым?
  • Вы постоянно добиваетесь, чтобы Ваши торговые представители тщательно «отрабатывали» каждого Клиента, а не «сматывали удочки» при первых сложностях?
  • Вы хотите, чтобы торговые представители умели грамотно работать с должниками компании?
  • Вы стремитесь к тому, чтобы Ваши торговые представители сами могли планировать продажи и организовывать свою работу с каждым Клиентом?
  • Поэтому Вы тратите НЕМАЛЫЕ деньги на обучающие тренинги и Ваше драгоценное время на проверку полученных знаний и навыков?

Мы предлагаем Вам экономное и выгодное инвестирование, которое станет эффективным решением Ваших задач: Корпоративную Книгу Продаж для Торговых представителей (далее  - ККП ТП).

В пакет ККП ТП входят:

  • ККП ТП, благодаря которой Вы повысите уровень профессиональных компетенций у Ваших торговых представителей, общий уровень продаж в Вашей компании, выработаете единые стандарты для торговых представителей Вашей компании и выгодно «отстроитесь» от конкурентов. На основании ККП ТЗ Вы сможете самостоятельно проводить мини-тренинги и оттачивать мастерство Ваших сотрудников в НУЖНЫХ частях, там, где сотрудники действительно «проваливаются»,
  • Оценочные таблицы по соблюдению Вашими сотрудниками ККП ТП, что позволит Вам существенно экономить на оценке персонала, и при этом давать объективную оценку их знаниям и навыкам. Вы сможете проводить оценку сотрудников «на бегу», по готовым оценочным таблицам, что существенно сэкономит Ваше время.
  • Рекомендации по внедрению ККП ТП.<s>
    </s>

Вы платите за ККП ТП ЕДИНОЖДЫ, и она остается в Вашей компании НАВСЕГДА! Согласитесь с тем, что это ОЧЕНЬ ВЫГОДНАЯ ИНВЕСТИЦИЯ в развитие Вашего бизнеса, а не в сотрудников, которые, к сожалению, периодически увольняются!

Приобретая ККП ТП, Вы даете Вашим торговым представителям четкие стандарты и эффективные рабочие инструменты (алгоритмы и инструкции по работе, сервисные фразы и речевые модули) для того, чтобы они могли профессионально и спокойно выполнять свою работу, а именно:

  • Вступать в разговор с Клиентом, устанавливать психологическое доверие и интерес к Вашей компании еще на этапе приветствия, ведь известно, что от этого зависит дальнейшее развитие продажи,
  • Выяснять ИСТИННУЮ потребность Клиента. К сожалению, как показывает наша практика, очень часто торговые представители навязывают то, что Клиенту совершенно не нужно. Печальный итог: Клиент раздражается, потому что его НЕ СЛЫШАТ, и «закрывается» от дальнейших взаимодействий.
  • Делать презентацию товара Вашей компании под ВЫЯВЛЕННЫЙ у Клиента запрос, а не загружать его ненужной информацией обо всех товарах, которые предлагает Ваша компания. Ведь Клиенту очень важно, когда его СЛЫШАТ и предлагают именно ТО, ЧТО НУЖНО ему!
  • Прорабатывать сомнения, возражения или отказы Клиента, ведь не секрет, что из-за того, что торговые представители часто не знают, как грамотно отреагировать на сомнения/ возражения/отказы, теряются многие Клиенты, или «страдает» дистрибьюция Вашего товара у работающих с Вами Клиентов, что приводит к финансовым потерям компании.
  • Стимулировать Клиента к покупке, «дожимать» его, ведь Клиенты часто по разным причинам не могут принять решение/ сделать выбор самостоятельно,
  • Делать дополнительное предложение Клиенту, что часто бывает выгодным и для Клиента, и для Вашей компании,
  • Управлять конфликтами, при этом, не теряя Клиента и его уважение к Вашей компании,
  • Предотвращать появление у Ваших Клиентов дебиторской задолженности, что, безусловно, хорошо для оборота Вашей компании,
  • Работать с Клиентами по телефону,
  • Самостоятельно планировать и организовывать работу с каждым Клиентом, составлять общий план по продажам и анализировать его выполнение,
  • Вести документацию так, чтобы максимально полно отражать информацию о Клиенте, об истории работы с ним,
  • Общаться с коллегами уважительно и тактично,
  • Выглядеть профессионально,
  • И т.д.

Стоимость Универсальной Книги Продаж для торговых представителей 35 000 рублей.

Подробное содержание ККП ТП Вы можете посмотреть здесь

Будем рады, если Вы оцените полезность ККП ТЗ для Вашего бизнеса и обратитесь к нам за консультацией.

Сделать Заказ

Рекомендации по внедрению


Онлайн-
консультация
Здравствуйте Василина,
Мы с вами встречались в Москве на  14-й Конференции портала TREKO.RU, которую  проводил  Викентьев Игорь Леонардович.
У меня есть 2 вопроса , которые я хотел бы с вами обсудить :
1. Если я правильно...
Consulting Trainings Products Home Mail