Часто задаваемые вопросы

Показать всё / Скрыть всё

Какие гарантии Вы даете на свои тренинги?

1. Гарантии по открытым курсам.

Цель и задачи любого открытого курса определены в программе тренинга. Результатом открытого куса является выполнение задач и достижение цели открытого курса.

2. Гарантии по корпоративным курсам.

2.1.  с Заказчиком определяется результат тренинга;

2.2.  проводится диагностика будущих участников тренинга и их руководителей с целью определения потенциала достижения результата;

2.3.  определяются гарантии;

2.4.  совершаются остальные шаги подготовки и проведения тренингов.

Итак, гарантии мы определяем только после выяснения того, что на самом деле происходит в реальности Заказчика.

Если же Заказчику нужен просто тренинг без выяснения «реальности», то гарантии, которые мы можем дать аналогичны гарантиям по открытым курсам.

Я слышал, что есть консалтинговые проекты, которые Вы ведете, оплачиваются по результату работ. Как можно сработать с Вами по такому же принципу?

Да, Вы правы, такие проекты есть.

В любом проекте есть несколько составляющих:

№	составляющая консалтингового проекта	кто делает	оплата
1.	запрос	дает Заказчик	бесплатно
	перевод запроса в систему бизнес-задач	делает консультант	бесплатно
	предложение вариантов решений бизнес-задач	делает консультант	бесплатно, в случае выполнения проекта консультантом; платно, в случае желания Заказчика действовать самостоятельно
	выбор вариантов решений	делает Заказчик
2.	исследование бизнес-процессов Заказчика для создания конкретного плана, сроков и бюджета, для решения выбранных Заказчиком решений	делает консультант	частичная предоплата остальная оплата после исследования
3.	определение и фиксирование конкретного результата и промежуточных результатов проекта	материалы готовит консультант утверждает Заказчик	бесплатно
4.	создание документальной базы для решения бизнес-задач (всегда в процессе решения бизнес-задач Заказчика необходимо создавать внутренние документы для обеспечения жизнеспособности решений)	делает консультант утверждает Заказчик	оплата по факту выполнения блоков работ
5.	внедрение документальной базы достижение запланированного результата проекта	контролирует консультант делают сотрудники Заказчика, Заказчик.	возможно: оплата по достижению промежуточных результатов. большая часть оплаты в конце проекта. ответственность за результат делится между Заказчиком и консультантом

Возможно, потому что не все Заказчики готовы идти на наши условия, а именно:

1. предоставление запрашиваемых полномочий консультантам;
2. обязательное выполнение взятых на себя обязательств;
3. предоставление всех необходимых для выполнения проекта бизнес-показателей.

Вопрос задал(а): Виталий (Иркутск)

Я знаю, что Вы подбираете персонал в некоторые компании. На каких условиях Вы это делаете? Нам нужно подобрать менеджера активных продаж. Сколько это будет стоить?

К сожалению, в данный момент мы не занимаемся целенаправленно поиском и подбором персонала. В данный момент мы ведем только консалтинговые проекты.

До января 2009 года, у нас действительно был кадровый центр. Который работал на условиях оплаты за подбор от 15% годового дохода кандидата. Это достаточно дорого в настоящий момент для должности, на которую в компаниях подбор ведется достаточно часто. Подбор на должность менеджера активных продаж Вы можете провести самостоятельно. Мы можем предложить Вам Структурное Интервью (СИ), по которому Вы сами сможете качественно провести подбор. СИ (стандартное) включает в себя: критерии успешности должности, компетенции, структурное интервью для проверки критериев и компетенций с эффективными ответами; инструкцию по применению. По-сути, обладая СИ, Вы подбираете сотрудника без эмоций и субъективного фактора. Стоимость СИ (стандартного) – 10 000 рублей. Согласитесь, это гораздо дешевле, чем услуги кадрового центра.

Я нахожусь в Красноярске, поэтому не могу очно пройти тренинг по переговорам, а мне очень нужен этот навык! Можно ли пройти этот тренинг дистанционно?

Да, можно.

Вариант №1:

Дистанционно – индивидуально – значит, мы с Вами работаем по стандартной программе для открытого курса, по которой Вы будешь получать знания и навыки.

После этого, Вы будете получать задания по почте, выполнять их, отправлять мне, получать дополнительные задания с корректировками. Также Вы получите учебный материал. Переговоры – это, прежде всего умение выстроить логические цепочки и уметь просчитывать эмоции и выгоды оппонентов. На тренинге письменной работы 70% именно поэтому ее можно заменить на письменные задания.

Для закрепления материала мы «проиграем» по скайпу некоторые моменты, такие как интонации, скорость реакции.

По моему опыту дистанционно-индивидуально проходит более эффективно при высокой мотивации слушателя.

Вариант №2:

Можно сделать не программу, а консультации по твоим реальным переговорам.

Здесь могут быть варианты с перепиской, общением через скайп или Асю.

В этом варианте Вы отправляете запрос, например: «планируются переговоры с поставщиком. Мне надо достичь того-то, я думаю, что с этим будут проблемы, потому что …..» и т.д. я задаю уточняющие вопросы, и мы готовимся к переговорам, учитываем все этапы переговоров.

Обычно такой вариант «по запросу» занимает от 3-х до 10-ти часов до возможности Заказчика быть «самостоятельным». Потом бывают обращения время от времени к очень сложным переговорам, обычно сложность впоследствии заключается только в психологическом настрое перед перегорами.

 

Вопрос задал(а): Яна