Методы оценки персонала. Содержание книги-методики:
Качественные методы оценки персонала - это такие методы, которые будут регулярно стимулировать работников трудиться эффективнее.
Глава 1. «Наш человек». Создание идеальных критериев для ЛЮБОГО сотрудника вашей компании.
- Выбор критериев для ЛЮБОГО сотрудника компании
- Примеры фундаментальных документов
- Описание критериев
- Критерии ЛЮБОГО/«идеального» сотрудника
- Проверка критериев, которым должен соответствовать ЛЮБОЙ сотрудник
Глава 2. «Что делать и что вправе?» Определение функций и полномочий сотрудника.
- С чего начинается подбор на должность?
- Немного о Должностной Инструкции
- Содержание папки «Подбор на должность ХХХ»
- Немного о планировании кадров
Глава 3. «Каким быть и что уметь?» Создание критериев успешности и компетенций для каждой должности.
- Определение критериев успешности на основе функций должности
- Словарь распространенных критериев
- Определение компетенций для должности
- 5 уровней компетенций. Расшифровка уровней. Описание моделей по уровням
- Формулирование требований к должности
Глава 4. Проверка качеств кандидата и последующая оценка.
- Задачи на период стажировки
- Если Вы решили передать поиск и подбор в кадровое агентство (КА).
- Выбор типа агентства «под должность»
- Как определить качество работы КА?
- Как определить, адекватна ли стоимость услуг?
- Внимательно читайте Договор с КА! Пункты, которые должны быть обязательно
- Идеальная система оплаты услуг КА
- Как работать с КА разных типов
- Некоторые секреты рекрутеров и как с этим бороться…
Создание Структурного Интервью (СИ) для проверки соответствия кандидата.
- Структура СИ:
- Инструкция по проведению оценки
- Телефонное интервью (ТИ)
- Дистанционные бизнес-кейсы
- Для каких должностей выгодно создавать бизнес-кейсы
- Для каких ситуаций составляются бизнес-кейсы
- Эффективные ответы в бизнес-кейсах
Анализ резюме. Выбор «правильных».
- Примеры резюме и вопросов по ним. Выводы.
Собеседование.
- Знакомство. Установление контакта
- Введение правил взаимодействия. Обозначение цели встречи и задач
- Проведение СИ
- Вопросы кандидата, если таковые имеются.
- Завершение встречи. Договоренности
- Сколько должно длиться собеседование
Глава 5. Адаптационный период кандидата
- Период стажировки
- Контроль и наставничество на период стажировки для должностей в отделе продаж:
- Контроль и наставничество на период стажировки для должностей на производстве
- Контроль и наставничество на период стажировки для управляющих должностей
- Контроль и наставничество на период стажировки для продавцов, продавцов – консультантов
- Период испытательного срока
- Рекомендации на период испытательного срока
- ПОЗДРАВЛЯЕМ! У Вас есть сотрудник!
- Заключение
- Прежде, чем попрощаться
Как использовать материал книги-методики для аттестаций сотрудников?
БОНУС 1: Инструкция по оценке персонала
БОНУС 2: От проблем — к задачам, от задач — к решениям
Словарь терминов и сокращений