Создание отдела продаж Фабрика Вкусной Жизни «Мария»
Запрос: необходимо создать отдел продаж, который бы делал продажи оптовикам.
Ситуация: 2 разных производства кулинария и кондитерские изделия. Есть собственные торговые точки.
Решение: создание общего отдела продаж.
Шаг №1:
Приобретен пакет «Any-Trade».
Шаг №2:
Приобретены Базы Данных торговых точек города, офисов. Проведен мониторинг.
Рассчитана емкость рынка.
Рассчитана емкость производства.
Определен идеальный результат деятельности отдела продаж в объеме продаж, в других критериях результативности отдела. Определено необходимое количество Клиентов.
Шаг №3:
Разработка методической и документальной базы деятельности отдела продаж:
Адаптация пакета «Any-Trade». Разработана идеальная структура отдела продаж. Разработано тактическое штатное расписание. Разработана система оплаты отдела продаж.
Адаптированы наши готовые Консалтинговые продукты:
- Стандарты телефонных переговоров;
- Алгоритм активных продаж;
- Алгоритм работы с Клиентом;
- Инструкция по работе с базой данных;
Разработана система документооборота отдела продаж. Взаимодействие между отделами.
Шаг №4:
Разработана система поиска и подбора персонала для всех должностей.
Шаг №5:
Формирование штата в отдел продаж.
Введение в должность НОП.
Контроль деятельности НОП 3 месяца. Расчет зарплаты НОП.
Шаг №6:
Передача контроля Управляющему бизнесом.