28.05.2012
27 мая 2012 года прошел тренинг «Работа с сомнениями, возражениями и отказами» для торговых представителей фабрики вкусной жизни «Мария»
Эта компания – наш постоянный Заказчик. Этот тренинг нужен был для того, чтобы сотрудники нашли новые инструменты для работы в изменившихся условиях работы с Клиентами.
Если раньше нужно было завоевать рынок и для этого использовались одни методы, то в данный момент нужно уметь удерживать Клиентов. Тем более, что конкуренты нашего Заказчика не дремлют и тоже оптимизируют свои бизнес-процессы. До смешного – один из конкурентов изменил фирменный стиль и он стал практически таким же, как у «Марии» :)
Тренинг прошел успешно как для старых опытных сотрудников, так и для новичков.