Онлайн-консультации

Андрей Засидко
06.07.2011

Можно ли посмотреть образцы документов и обговорить пакет для АН в Скайпе, automotopark


Специалист
06.04.2010

Здравствуйте Василина,
Мы с вами встречались в Москве на  14-й Конференции портала TREKO.RU, которую  проводил  Викентьев Игорь Леонардович.
У меня есть 2 вопроса , которые я хотел бы с вами обсудить :
1. Если я правильно помню, то на конференции поднимался вопрос внедрения фирменных стандартов, в этой связи вопрос: у вас есть опыт внедрения фирменных стандартов, и в частности  Пакета методик и документов для торговой фирмы "ANY-TRADE" ?  Если да, то могу ли я вам позвонить по телефону или Скайпу, чтобы обсудить Ваш опыт?

2. На форуме http://www.triz-ri.ru/forum/mess.asp?thr=26305&cat=88 увидел ваше обсуждение:

Цитата: "Мы создавали Инструкции, описывая все шаги с которыми сталкивается Клиент. Относительно "качества работы риэлтора" - задавали свои стандарты; + перечисляли требования и пожелания Клиентов.

Можно выкупить у нашего Заказчика, который владеет данными инструкциями. Напишите, если это интересно, я дам Вам координаты Директора АН."
Очень бы хотелось переговорить с Вашим заказчиком о возможности приобретения данных инструкций.
Очень Вам буду признателен за информацию по вышеуказанным вопросам.

Василина Абу-Навас
Генеральный директор Объединения «Практик»

Здравствуйте!

Относительно Вашего вопроса №1 – да, конечно, с удовольствием отвечу на Ваши вопросы.

Относительно Вашего второго вопроса: кроме инструкций и Стандартов профессионализма риэлтора, нами разработан полный пакет документов для агентства недвижимости (АН). Документы включают в себя весь процесс от разделения функций в АН до алгоритма постановки задач, который включает в себя конкретные цифры для расчетов при постановке задач.

Если Вам интересны только инструкции и Стандарты профессионализма риэлтора – я уточню в Заказчика стоимость, за которую он согласится Вам продать данные документы.

Если Вам интересен весь пакет, то мы с Вами можем это обсудить.

Елена
06.04.2010

Здравствуйте, Василина!

Мне нужно донести до каждого сотрудника моего отдела миссию компании, может Вами разработаны ролевые игры или еще какие-то способы донесения информации, т.е. не просто ее озвучить или выучить и рассказать, а чтобы сотрудник проникся ею. Я готова приобрести у вас этот продукт.

Василина Абу-Навас
Генеральный директор Объединения «Практик»

Елена, здравствуйте!

К сожалению, готового продукта, который Вы просите у нас пока нет. Тем не менее, существуют иные варианты нашего сотрудничества. Как вариант, это может быть разработка продукта именно для Вас. Для того, чтобы предложить Вам несколько вариантов возможного сотрудничества, я задам несколько вопросов:

1. как звучит миссия компании?

2. сколько времени Вы хотите потратить (в идеале) на внедрения миссии?

3. как Вы видите внедренную миссию? В чем это должно выражаться, как должны вести себя сотрудники? Как Вы поймете, что миссия внедрена?

4. Подкреплена ли миссия Стандартами поведения, внутренними Правилами? Если да – то, какими?

Итог: (если нужен) разработан мини-тренинг для сотрудников, который проведен самостоятельно Заказчиком на котором сотрудники совместно выработали Правила поведения, которые подчеркивают миссию Компании.

Онлайн-
консультация
Здравствуйте Василина,
Мы с вами встречались в Москве на  14-й Конференции портала TREKO.RU, которую  проводил  Викентьев Игорь Леонардович.
У меня есть 2 вопроса , которые я хотел бы с вами обсудить :
1. Если я правильно...
(3952) 56-06-56
16.06.2017

В мае 2017 года мы провели корпоративный тренинг «Работа с негативом и возражениями Клиента» для Фонда «Иркутский ботанический сад» (Иркутский контактный зоопарк).

Василина Абу-Навас, тренер: Какие же они удивительные, участники этого тренинга!!! Очень любят своих подопечных, знают всех по голосам, заботятся о них день и ночь!!! И хотят помочь людям почувствовать себя ответственными за каждого жителя зоопарка! Поэтому учились внимательно, старательно, отрабатывая на 100% все, что давалось на тренинге.... читать »

Consulting Trainings Products Home Mail