Разработка пакета документов для отдела продаж «Иркутский Цемент»

Запрос: нужна помощь в создании отдела продаж с параллельным обучением НОПа.

Принято решение создать пакет документов, проводить обучение НОПа дистанционно (минимизация затрат) с помощью совместной разработки некоторых документов, совместной работы по внедрению документов, оказание консультаций по запросу НОП.

Шаг №1:

Принята необходимая для разработки проекта документация и информация от Заказчика.

Шаг №2:

Исходя из данных мониторинга емкости рынка создан прогноз объема продаж, разработано штатное расписание.

Шаг №3:

Разработана система подбора на вакантные должности.

Шаг №4:

Разработан пакет документов: ДИ, Приложения к ДИ, система заработной платы.

Шаг №5:

Адаптированы наши готовые Консалтинговые Продукты:

  • «Алгоритм активной продажи»;
  • «Алгоритм работы с Клиентом»;
  • Стандарты телефонных переговоров;
  • Алгоритм постановки задач.

Шаг №6:

Предложена система документооборота.

Переданы шаблоны и примеры документов на основании которых НОП дорабатывал/адаптировал самостоятельно необходимую компании документацию. На этом этапе оказывались постоянные он-лайн консультации.

Шаг №7:

Сопровождение.

Заказчик работает самостоятельно.

Онлайн-
консультация
Здравствуйте Василина,
Мы с вами встречались в Москве на  14-й Конференции портала TREKO.RU, которую  проводил  Викентьев Игорь Леонардович.
У меня есть 2 вопроса , которые я хотел бы с вами обсудить :
1. Если я правильно...
(3952) 56-06-56
04.12.2017

27-28 ноября 2017 года состоялся тренинг «Сервис в условиях конкуренции» для сети салонов дверей «Контур».

Василина Абу-Навас, тренер: В премиум классе всегда достаточно сложно работать, потому что любая ошибка – это не просто ошибка, это подрыв репутации компании. Учились с менеджерами по продажам эмоциональному сервису, и как сказали сами участницы: «Впервые в жизни я понимаю, что такое сервис на самом деле». Отличная команда, которой мы желаем... читать »

Consulting Trainings Products Home Mail